我们的生命救助工作是伟大而崇高的，它不但需要满腔热忱的奉献精神，更需要脚踏实地的认真苦干，若有志于救助工作的志愿者和工作者能自觉遵守以上各项，则不但有益于社会，同时也能完善自我，助人者自助，净化自己的灵魂！
为使该项工作能顺利、有效、规范的开展，我们需要每一位工作人员和志愿者在参加生命救助热线的工作期间，履行以下工作规范：
1. 我向“危机干预热线”提供的个人资料是详实的。
2. 我志愿参加重庆“危机干预热线”，遵守热线的工作制度和规范。
3. 在工作中，我将严格遵守工作纪律，不与求助者私下交友、面谈，不通过热线谋取私人利益，或进行有关商业活动。
4. 我保证不向工作之外的任何人泄露求助者的隐私和机密资料。
5. 在工作中我将如实做好咨询记录，包括时间、对象、问题、过程、内容。不得擅自涂改或编造咨询记录。
6. 例外事情要向热线管理人员请示。
7. 若违反以上条例，本人承担由此引起的一切法律责任。
